МЕНЮ
старт курса — 28 февраля 2022
старт курса — 28 февраля 2022
#antemaeducation
Получите знания, навыки и компетенции для успешной работы с конфликтами в профессиональной деятельности.
Курс по развитию
soft skills для врачей

«Медицинская конфликтология
в практике врача»

Приглашаем пройти обучение на дистанционном курсе повышения квалификации «Медицинская конфликтология в практике врача»
Практическая деятельность медицинского специалиста «пропитана» конфликтными взаимодействиями с пациентами, находящимися в сложных ситуациях, с повышенным нервным общением и профессиональным взаимодействием с коллегами, руководителями и обслуживающим персоналом. Возникающие спорты и конфликты могут нанести огромный ущерб как здоровью пациента, так и репутации врача и лечебного учреждения в целом.

Как научиться сохранять спокойствие в кризисных ситуациях и получать удовольствие от профессиональной деятельности?

Особенности курса

  • Курс направлен на получение необходимых знаний, умений, навыков и компетенций для успешной работы с конфликтами в своей профессиональной деятельности.
  • Курс содержит исчерпывающий объем теоретической и практической информации для непосредственного применения отработанных алгоритмов на рабочем месте (или в личной жизни).
  • Курс практически ориентирован! Каждая тема сопровождается практическими заданиями или кейсами, направленными как на проверку полученных знаний, так и на выработку индивидуального стиля и стратегии поведения в той или иной ситуации.
  • Материалы курса построены «от простого к сложному», с последующей отработкой на практике в виде домашних заданий.

Автор и ведущий курса

  • Макаров Александр Михайлович

    Практикующий клинический психолог с 20 летним стажем

    • Тренер-медиатор с 15-летним стажем;
    • Преподаватель кафедры клинической психологии психолого-социального факультета РНИМУ им. Н. И. Пирогова Минздрава России;
    • Эксперт по психологии коммуникаций и урегулированию конфликтов.

Чему вы научитесь

  • Управлять конфликтными ситуациями на различных стадиях — от зарождения конфликта до стадии остро эмоционально окрашенного конфликта.
  • Не избегать, а разрешать конфликты — с пациентом, с родственниками пациента, с коллегами, с руководителем, представителями сторонних организаций.
  • Брать инициативу на себя и управлять конфликтным процессом для достижения целей, которые стоят перед специалистом, отделением или лечебным учреждением.
  • Определять «цену» конфликта и возможные последствия конфликта, варианты разрешения или утилизации конфликта.
  • Анализировать и предвидеть варианты развития событий в конфликте.
  • Применять на практике алгоритмы для участия в конфликтах, а также сформируете индивидуальный подход и стиль поведения в конфликтной ситуации.
  • Выбирать наиболее выгодную и эффективную тактику и стратегию поведения в конфликте.
  • Регулировать эмоциональное состояние, не допуская профессионального «выгорания».
  • Восстанавливаться после эмоциональной «интоксикации», в том числе при эмоциональном «выгорании».
Все материалы курса будут доступны в личном кабинете 24/7 из любой точки мира, с возможностью получать консультации лектора по возникающим вопросам.

Зачем врачу нужны soft skills

  • Повышают эффективность воздействия на других людей (без манипуляций и обмана)
  • Дают возможность защищаться от манипуляций и эмоционального давления
  • Помогают урегулировать конфликты с пользой для обеих сторон
  • Позволяют получать удовольствие от контакта, а также  высокую оценку профессионализма врача

Учебный план

Забронировать участие в курсе «Бесконфликтное общение, основанное на психотипе пациента»

Стоимость обучения

Скидка 20% действует при полной единовременной оплате курса.

Оставьте заявку для получения дополнительной информации о курсе и процессе обучения, согласования индивидуального графика платежей и способов оплаты, уточнения возможности предоставления персональных скидок.

Для оперативной связи звоните нам +7 (495) 724-00-09, или задайте вопрос куратору курса в whatsapp.
Консультация куратора
Бесплатный вебинар
по бесконфликтному общению
Заполните форму и получите доступ к 3х-часовой лекции Александра Макарова «Основы психологии в работе медицинского специалиста»
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Лекция Макарова А.М. «Основы психологии в работе медицинского специалиста». Это бесплатно.

Отзывы о курсе

Вопросы и ответы

Просмотр лекций в личном кабинете слушателя на портале Antema.Education. Обратная связь с лектором. Итоговое тестирование. Доступ к записям лекций, презентациям и библиотеке курса остается навсегда.

Курс доступен в записи. Доступ к курсу предоставляется в течение дня после оплаты участия.

Отправьте заявку на участие сейчас
и прокачайте навыки будущего!

Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку персональных данных.